Дашборд: как оценить состояние бизнеса
Дашборд показывает текущее состояние бизнеса, прибыльность товаров, состояние запасов, свежесть данных и основные точки риска. Ниже разберём настройки и каждый из пяти виджетов.
Общий вид дашборда: единые настройки периода над пятью виджетами.
Как дашборд помогает в работе
Дашборд удобнее всего использовать как контрольную точку. За один просмотр вы сопоставляете общий финансовый результат, качество отдельных продаж, срочные бизнес-проблемы и свежесть исходных данных. Так становится понятно, можно ли доверять цифрам и какой вопрос стоит разбирать первым.
Сначала оцените общую картину, затем задайте нужный период и способ сравнения. Если виджет показывает отклонение, переходите по его ссылке: Unit12 откроет подробный отчёт в контексте выбранного бизнеса и дат. Состав экрана можно менять под регулярную задачу, поэтому дашборд не обязан показывать всё сразу.
Что можно сделать на дашборде
- Выбрать бизнес, период расчёта, детализацию графиков и способ сравнения.
- Быстро заметить ухудшение по статусам, цветам, дельтам и кратким выводам.
- Найти товары и настройки, которые требуют внимания, и сразу открыть нужный раздел.
- Собрать отдельные дашборды под регулярные задачи и расположить самые важные сигналы выше остальных.
Несколько дашбордов для разных задач
Не обязательно помещать всё на один экран. Создайте отдельные дашборды под разные сценарии работы — так на каждом из них останутся только нужные сигналы.
Примеры рабочих дашбордов
Разделите регулярные задачи, чтобы на каждом экране видеть только относящиеся к ним показатели.
| Дашборд | Что оставить | Когда использовать |
|---|---|---|
Ежедневный контроль | Бизнес-приоритеты и актуальность данных. | Чтобы утром быстро увидеть новые риски, отсутствие запасов и сбои загрузки. |
Финансовый разбор | Финансовый результат и причины изменения прибыли. | Для еженедельного или ежемесячного разбора результата и его причин. |
Работа с ассортиментом | Юнит-экономика и бизнес-приоритеты. | Чтобы контролировать минусовые SKU, маржу, возвраты и состояние запасов. |
Как добавить новый дашборд
Создание занимает четыре последовательных шага.
Откройте список дашбордов
В боковом меню раскройте раздел «Дашборд». В нём находятся основной и все созданные вами дашборды.
Нажмите «Добавить дашборд»
Откроется окно «Новый дашборд». Укажите понятный заголовок и, при необходимости, коротко опишите назначение экрана в подзаголовке.
Выберите виджеты
Оставьте только нужные карточки. Метка «Выбрано» означает, что виджет появится на новом дашборде; повторное нажатие исключает его из набора.
Нажмите «Создать»
Новый дашборд появится отдельным пунктом в боковом меню. Откройте его, задайте период и при необходимости измените порядок виджетов.
Почему это удобно
Каждый дашборд хранит собственные период, детализацию и режим сравнения. Короткий оперативный экран поэтому не перегружается финансовыми деталями, а аналитический не отвлекает от разбора причин. Понятные название и подзаголовок помогают быстро выбрать нужный сценарий в боковом меню.
Основной дашборд удалить нельзя, но его можно переименовать и полностью перенастроить. Пользовательские дашборды создаются и удаляются независимо, поэтому их удобно заводить под временную задачу или новый регулярный процесс.
Период, детализация и сравнение
Эти настройки образуют единый аналитический контекст: финансовые и товарные виджеты перестраиваются для одного набора дат и одного способа сравнения.
| Настройка | Что определяет | Как использовать |
|---|---|---|
Период | Даты, за которые рассчитываются показатели. | Короткий диапазон подходит для оперативного контроля, длинный — для оценки устойчивой динамики. |
Детализация | Шаг точек на графиках: день, неделя или месяц. | Меняет только группировку динамики и не влияет на итоговую прибыль или выручку за период. |
Сравнение | Базовый период, относительно которого считаются изменения. | Используйте предыдущий равный период для оперативного анализа, а год к году — для сезонного бизнеса. |
Как настройки работают вместе
В выборе периода быстрые варианты разделены на две группы. «Последние» — 7, 30, 90 или 365 дней до сегодняшней даты. «Прошлые» — полные неделя, месяц, квартал или год. Произвольный диапазон можно задать вручную.
При включении сравнения на финансовых графиках появляется пунктирная линия базового периода, а рядом с прибылью, выручкой, маржой, продажами и товарными показателями — дельты. Неполный текущий месяц сравнивается с теми же днями прошлого месяца, полный закрытый месяц — с полным предыдущим месяцем. Для произвольных и скользящих диапазонов берётся непосредственно предшествующий равный период, а «Год к году» использует те же даты годом ранее.
Виджету причин изменения прибыли всегда нужны два периода: без общего сравнения он использует предыдущий период по тем же календарным правилам. Актуальность данных, наоборот, оценивает всю историю выбранных аккаунтов и не ограничивается датами. Настройки периода, детализации и сравнения сохраняются отдельно для каждого дашборда, а выбранный бизнес применяется ко всем его виджетам.
Доступные виджеты
Сейчас в Unit12 доступны 5 виджетов. По мере развития сервиса каталог будет пополняться новыми виджетами и сигналами.
| Виджет | На какой вопрос отвечает | Действие |
|---|---|---|
Финансовый результат | Сколько бизнес заработал и как менялась прибыль? | Разобрать прибыль |
Юнит-экономика | Сколько приносит одна продажа и какие SKU работают в минус? | Проверить ассортимент |
Бизнес-приоритеты | Какие проблемы требуют действий в первую очередь? | Разобрать риски |
Актуальность данных | Можно ли доверять показателям за последние дни? | Проверить данные |
Почему изменилась прибыль | Как выручка, расходы и товары изменили результат? | Найти причины |
1. Финансовый результат
Главный финансовый сигнал дашборда: сколько прибыли получил выбранный бизнес за период, как менялся результат и за счёт каких верхнеуровневых показателей он сложился.
Финансовый результат: прибыль, динамика, выручка, маржа, продажи и главный вывод.
Как интерпретировать
Статус «Норма», «Требует внимания» или «Критично» — это аналитическая оценка, а не ошибка расчёта. Главное число показывает прибыль за период, а дельта рядом — изменение относительно сравнения. Сплошная синяя линия относится к текущему периоду, серая пунктирная — к базовому, красная отмечает нулевой результат.
Под графиком расположены выручка, маржа и продажи. Их удобно читать вместе: рост выручки при снижении прибыли или маржи означает, что больший оборот приносит меньше результата. Если одновременно падают выручка и продажи, причину чаще стоит искать в ассортименте, наличии и товарах с отрицательной дельтой.
Краткий вывод под показателями называет главное изменение или статью расходов. Если итог кажется неожиданным, сначала убедитесь в актуальности данных, затем откройте финансовую аналитику: выбранные даты и режим сравнения сохранятся при переходе.
2. Юнит-экономика
Показывает качество отдельных продаж и ассортимента: сколько прибыли в среднем приносит одна продажа и какая часть SKU работает в плюс или в минус.
Юнит-экономика: прибыль на единицу товара, состав прибыльных и минусовых SKU, минусовой оборот и возвраты.
Как интерпретировать
Прибыль на единицу товара показывает качество одной реализованной единицы и помогает отличить рост за счёт большего количества заказов от реального улучшения экономики. Дельта и график объясняют, как показатель менялся относительно базового периода и в какие дни, недели или месяцы возникали отклонения.
Полоса прибыльных SKU показывает состав продававшегося ассортимента, но положительное среднее значение ещё не означает, что все товары здоровы. Сверьте количество минусовых SKU с долей минусового оборота: чем она выше, тем большая часть выручки не превращается в прибыль.
Возвраты помогают понять, не теряется ли результат после продажи. Если прибыль на единицу товара снижается вместе с ростом возвратов, начните с товаров с высокой долей возврата. Если возвраты стабильны, а минусовой оборот растёт, проверьте себестоимость, цену, комиссии, рекламу и логистику конкретных SKU.
3. Бизнес-приоритеты
Собирает в одном списке обнаруженные проблемы, сортирует их по важности и даёт прямое действие для каждой ситуации.
Бизнес-приоритеты: проблемы отсортированы по важности и ведут к нужному отчёту.
Как интерпретировать
В заголовке показаны общее количество проблем и итоговый статус: «Норма», «Проверить», «Нужны действия» или «Мало данных». Каждая строка объясняет масштаб проблемы, её приоритет и, когда это можно рассчитать, денежное влияние. Сначала идут ситуации высокого приоритета, затем — более крупные по сумме и количеству затронутых SKU.
На дашборде видны наиболее важные пункты, остальные раскрываются кнопкой «Показать ещё». Действие в строке открывает уже отфильтрованный товарный отчёт или отчёт по запасам, поэтому проблему можно сразу продолжить разбирать без повторной настройки фильтров.
Какие условия попадают в список
- Минусовые SKU, низкая маржа и связанная с ними выручка под риском.
- Высокая доля возвратов или логистики и денежное влияние этих расходов.
- Товары без остатка, с низким запасом или без движения, включая деньги в залежавшихся остатках.
- Товары без себестоимости, по которым прибыль пока нельзя считать полностью достоверной.
Начинайте с первого пункта высокого приоритета и исправляйте причины сверху вниз. После обновления данных проблема исчезнет, когда новый расчёт подтвердит, что условие больше не выполняется. Статус «Мало данных» означает недостаточное покрытие операций или запасов, а не отсутствие проблем.
4. Актуальность данных
Помогает понять, насколько свежие и полные данные лежат в основе остальных виджетов. Проверяйте его до принятия решений, если цифры выглядят неполными или неожиданными.
Актуальность данных: последняя операция, период покрытия, API, автозагрузка и ошибки синхронизации.
Как интерпретировать
«Последняя дата операций» — это самая свежая бизнес-операция, которую Unit12 видит в выбранных аккаунтах, а не время последнего запуска синхронизации. Количество дней под датой определяет статус свежести. «Период данных» показывает всё покрытие от первой до последней загруженной операции.
API-подключение и автозагрузка показывают, для скольких аккаунтов настроено автоматическое получение данных. Ошибки за сутки помогают заметить недавний сбой, но при выключенной автозагрузке они могут не отслеживаться. Поэтому статус «Нужна настройка» важен даже при наличии старых операций.
«Данные задерживаются» или «Данные устарели» означает, что последние дни могут отсутствовать и выводы финансовых виджетов пока неполны. После исправления подключения запустите или дождитесь синхронизации и убедитесь, что дата последней операции действительно обновилась.
5. Почему изменилась прибыль
Раскладывает разницу прибыли между двумя периодами на факторы и товары. Виджет отвечает не только на вопрос «на сколько изменилось», но и показывает, что именно изменило результат.
Красным показано отрицательное влияние, зелёным — положительное.
Как интерпретировать
Верхняя строка сопоставляет прибыль прошлого и текущего периодов, абсолютную дельту и маржу. Статус «Рост», «Снижение» или «Без изменений» описывает направление итоговой разницы, а не качество бизнеса в целом.
«Главный фактор» называет причину с наибольшим влиянием, а компенсирующий фактор показывает, что частично удержало результат. Полосы выручки, расходов и прочих изменений раскрывают денежный вклад и значения до и после. Так можно отличить падение продаж от роста затрат, даже если оба события произошли одновременно.
Ниже товары разделены на увеличившие и снизившие прибыль. Начните с SKU с самой большой отрицательной дельтой, затем откройте полный список изменений. Для сезонного бизнеса используйте сравнение год к году, а при предупреждении о неполной себестоимости сначала заполните недостающие данные — без них разложение прибыли может быть неточным.
Настройте виджеты под себя
Состав и порядок виджетов можно менять в любое время. Настройки сохраняются в выбранном дашборде.
| Действие | Как выполнить | Что произойдёт |
|---|---|---|
Добавить | Нажмите «Добавить виджет» и выберите сигнал из каталога. | Уже размещённые карточки отмечены как добавленные. |
Переместить | Перетащите виджет за шторку с точками на верхней границе. | Карточка сохранит новое место на текущем дашборде. |
Убрать | Нажмите крестик в правом верхнем углу виджета. | Удаляется только карточка с экрана; данные и расчёты сохраняются. |
Что важно помнить
Удаление виджета меняет только состав текущего экрана: данные и расчёты сохраняются, а карточку можно вернуть через каталог. Название, пояснение и порядок виджетов сохраняются отдельно для каждого дашборда.
Все пять виджетов используют один выбранный бизнес. Период применяется к финансовым и товарным сигналам, детализация — к графикам, а актуальность данных оценивается по всей истории выбранных аккаунтов. На мобильном экране карточки выстраиваются в одну колонку, а основные действия становятся крупнее.
Частые вопросы
Короткие ответы на вопросы, которые чаще всего возникают при работе с дашбордом.
Почему прибыль положительная, а виджет требует внимания?
Статус учитывает не только знак прибыли, но и её динамику, маржу и обнаруженные риски. Положительный результат может снижаться или зависеть от небольшого числа прибыльных товаров.
Почему «Актуальность данных» не меняется вместе с периодом?
Этот виджет проверяет общую свежесть операций и состояние подключений выбранных аккаунтов. Поэтому он намеренно оценивает всю доступную историю, а не только даты аналитического периода.
Почему виджет причин изменения прибыли работает без общего сравнения?
Для разложения всегда нужны два периода. В режиме «Без сравнения» виджет использует предыдущий период по календарным правилам, а в режиме «Год к году» — те же даты годом ранее.
Можно ли вернуть удалённый виджет?
Да. Удаление меняет только состав текущего дашборда. Откройте каталог через кнопку «Добавить виджет» и добавьте карточку снова.
Можно ли удалить основной дашборд?
Нет. Основной дашборд можно переименовать и полностью перенастроить, но удалить нельзя. Пользовательские дашборды удаляются отдельно.
Статья была полезна?
Не нашли ответ?
Опишите вопрос и приложите скриншот — техподдержка поможет разобраться с данными или настройкой дашборда.
Написать в поддержку