Подключить Wildberries
Создайте базовый токен Wildberries с категориями «Финансы», «Аналитика» и «Контент», проверьте найденную организацию в Unit12 и дождитесь первого автоматического обмена.
Создать правильный токен
Выберите базовый токен, три обязательные категории и доступ только на чтение.
Проверить организацию
Сверьте кабинет, официальное название и ИНН до подтверждения.
Проследить за обменом
После подключения проверьте состояние первой автоматической загрузки.
Первый кабинет Wildberries подключается в мастере начальной настройки. Дополнительный кабинет можно добавить позже на странице «Селлеры» — этот сценарий описан отдельно ниже.
Для подключения нужен один базовый токен WB. Отдельные токены для разных категорий вводить в Unit12 не требуется.
Что понадобится
Понадобятся аккаунт Unit12 и доступ к кабинету WB Партнёры с возможностью создавать токены.
Откройте именно тот кабинет Wildberries, данные которого хотите видеть в сервисе. Unit12 определит организацию по токену и свяжет кабинет с правильным селлером; заранее создавать селлера вручную не нужно.
Создайте базовый токен Wildberries
Токен настраивается в разделе «Профиль → Интеграции по API» выбранного кабинета WB.
Откройте интеграции по API
Сверьте выбранный кабинет партнёра и откройте страницу управления токенами.
Создайте отдельный базовый токен
Дайте токену понятное название, например Unit12. Не используйте токен другой интеграции без необходимости.
Выберите обязательные права
Разрешите категории «Финансы», «Аналитика» и «Контент», затем установите уровень доступа «Только чтение». Без любой из этих категорий Unit12 не завершит подключение.
Отметьте категории «Контент», «Аналитика» и «Финансы», затем выберите «Только чтение». Основа скриншота: официальная инструкция Wildberries; подсказки добавлены Unit12.
Скопируйте токен целиком
Сохраните значение сразу после создания и не добавляйте к нему кавычки или пробелы.
Подключите первый кабинет в Unit12
Мастер проверит токен, определит организацию и подготовит кабинет к обмену данными.
Укажите токен
Выберите Wildberries, вставьте токен в поле «Токен WB API» и нажмите «Проверить доступ».
Сверьте результат проверки
Проверьте номер кабинета, официальное название и ИНН. Если организация незнакома, вернитесь назад и замените токен.
После проверки Unit12 показывает кабинет, найденную организацию и её ИНН.
Укажите ИНН, если его запросит Unit12
Если Wildberries временно не вернул реквизиты, токен останется сохранённым в мастере. Введите 10 цифр для организации или 12 цифр для ИП и нажмите «Найти по ИНН».
Подтвердите организацию
Укажите налоговые настройки, подтвердите, что вправе действовать от имени найденной организации, и нажмите «Подтвердить и продолжить».
Wildberries подключён
После подтверждения Unit12 сохранит кабинет и будет получать данные по системному расписанию.
Кнопка «Синхронизировать данные» открывает страницу контроля автоматических обменов.
Откройте «Данные» → «API-синхронизация», чтобы проверить состояние текущего обмена, следующий запуск и историю загрузок. Первая история появляется постепенно, поэтому не подключайте тот же кабинет повторно, пока обмен выполняется.
Если нужно изменить подключение
Дополнительный кабинет и замена токена выполняются на странице «Селлеры».
На странице «Селлеры» нажмите «Аккаунт», оставьте выбранным Wildberries и вставьте базовый токен WB.
Чтобы добавить ещё один кабинет, нажмите «Аккаунт» в строке нужного селлера, выберите Wildberries, вставьте токен и нажмите «Проверить доступ». Название и номер кабинета Unit12 заполнит по результату проверки.
Если найденная организация относится к другому селлеру, Unit12 предложит добавить кабинет к подходящему селлеру или создать нового. Не связывайте кабинет с организацией, ИНН которой не совпадает.
Если действующий токен отозван или истёк, создайте новый базовый токен с теми же обязательными правами. В настройках аккаунта нажмите «Заменить», сохраните новое значение и проверьте подключение на странице API-синхронизации.
Если возникла проблема
Проверьте тип токена, обязательные права и найденную организацию; повторно подключать тот же кабинет обычно не требуется.
Если проверка доступа не прошла
- Создан базовый токен WB, а не токен отдельной категории.
- Выбраны все три категории: «Финансы», «Аналитика» и «Контент».
- Установлен уровень доступа «Только чтение».
- Токен активен, не отозван, не просрочен и скопирован полностью.
Если после подключения нет данных
- На странице API-синхронизации выбран нужный кабинет Wildberries.
- Проверены состояние, следующий запуск и история обменов: выполняющийся обмен нужно дождаться, а у ошибки — открыть текст.
- Кнопка «Проверить подключение» подтверждает, что сохранённый токен остаётся активным.
Частые вопросы
Короткие ответы на ситуации, которые чаще всего мешают продолжить работу.
Можно ли использовать существующий токен?
Да, если это активный базовый токен с категориями «Финансы», «Аналитика» и «Контент» и доступом только на чтение. Это обязательный набор для текущего подключения Unit12; другим интеграциям могут требоваться другие категории. Отдельный токен с названием Unit12 безопаснее: его можно заменить или отозвать, не затрагивая другие интеграции.
Почему Unit12 попросил ИНН?
Wildberries временно не вернул реквизиты владельца кабинета. Токен уже сохранён в мастере: укажите ИНН владельца этого кабинета и продолжите проверку, повторно вставлять токен не нужно.
Что произойдёт при замене токена?
Уже загруженные данные останутся в Unit12. Сохраните новый токен и проверьте подключение — следующие обмены будут использовать актуальное значение.
Почему часть данных ещё не появилась?
Первая загрузка выполняется постепенно. Проверьте состояние и историю на странице API-синхронизации и дождитесь завершения текущего обмена.
Статья была полезна?
Не нашли ответ?
Укажите название кабинета, показанную организацию, время проверки, выбранные категории доступа и полный текст ошибки; сам токен не присылайте.
Написать в поддержку