Загрузить отчёты Wildberries

Выберите, как связать файлы с аккаунтом Wildberries, добавьте оригинальные еженедельные отчёты и проследите за каждым файлом до статуса «Обработан».

Время чтения: 8 минут
Обновлено: 28 августа 2026 г.

Выбрать направление

Укажите, как Unit12 должен связать файлы с аккаунтом Wildberries.

Подготовить отчёты

Добавьте оригинальные XLS, XLSX или ZIP за один период.

Проверить журнал

Следите за активными партиями, исправляйте проблемные файлы и проверяйте историю.

Чтобы начать, нажмите «Открыть загрузку файлов» ниже. Если Unit12 уже открыт, в левом меню выберите «Данные» → «Загрузка отчётов WB».

На странице «Загрузка отчётов WB» выберите способ привязки файлов к аккаунту и нажмите «Продолжить». После этого появится область для добавления XLS, XLSX или ZIP.

Шаг 1. Выберите, куда загрузить

На первом шаге вы выбираете не тип отчёта, а способ привязки файлов к аккаунту.

Если не уверены, какой аккаунт выбрать, оставьте «Определить автоматически». Вариант «Один аккаунт» нужен, когда все файлы относятся к заранее известному аккаунту; «Выбрать аккаунт после загрузки» — когда хотите назначить его уже в очереди.

Определить автоматически

Unit12 попробует найти подходящий аккаунт WB по файлу. Если определить его не получится, файл останется со статусом «Выбрать аккаунт».

Один аккаунт

Выберите этот вариант, когда все файлы относятся к одному аккаунту WB. Укажите нужного селлера и аккаунт перед переходом дальше.

Выбрать аккаунт после загрузки

Файлы будут приняты без аккаунта. После загрузки назначьте аккаунт в очереди, чтобы началась обработка.

Выберите автоматическое определение, один аккаунт или назначение аккаунта после загрузки.

Шаг 2. Подготовьте отчёты

В кабинете WB Партнёры откройте нужный аккаунт, скачайте еженедельные детализированные отчёты и добавьте их в область загрузки.

Что подходит для загрузки

  • Еженедельный детализированный отчёт реализации из кабинета WB Партнёры.
  • Оригинальный файл XLS или XLSX либо ZIP с такими отчётами.
  • Несколько отчётов за нужные недели, если требуется загрузить историю по периодам.

Добавьте и проверьте файлы

Можно выбрать несколько Excel-файлов, один ZIP с несколькими отчётами или смешанный набор.

1

Добавьте файлы

Перетащите их в область загрузки или нажмите «Выбрать файлы». Поддерживаются расширения XLS, XLSX и ZIP.

2

Проверьте предварительный результат

Unit12 разложит распознанные отчёты по разделам. В обработку отправляются только файлы, отмеченные как готовые.

3

Нажмите «Продолжить»

После приёма мастер сам откроет шаг «Очередь загрузки». Переходить на другую страницу не нужно.

Перед продолжением проверьте выбранный аккаунт, распознанный тип отчёта и готовность файла.

Шаг 3. Следите за журналом

Статусы обновляются автоматически. Партии распределяются между вкладками «Активные», «Нужны действия» и «История».

СтатусОписание
Нужен аккаунт
Файл загружен, но Unit12 не знает, к какому аккаунту WB его отнести. Откройте действие «Выбрать аккаунт» у файла — после назначения обработка продолжится.
В очереди
Файл принят и ожидает свободного обработчика. Ничего делать не нужно: страницу можно закрыть, обработка продолжится самостоятельно.
Обработка
Unit12 проверяет содержимое и загружает строки. Дождитесь смены статуса; повторно добавлять файл не нужно.
Обработан
Данные файла сохранены. Найдите партию в «Истории», сверьте аккаунт и период, затем используйте данные в аналитике или новом P&L.
Ошибка обработки
Файл не удалось обработать. Откройте сообщение: для временной причины нажмите «Повторить»; если исходник повреждён или изменён, удалите запись и загрузите новый оригинал; если причина непонятна, нажмите «Сообщить в поддержку».

Во вкладке «Активные» раскрывайте партию и следите за файлами в очереди и обработке.

Исправьте файлы, требующие внимания

Во вкладку «Нужны действия» попадают файлы без аккаунта и завершившиеся ошибкой.

1

Раскройте партию

Сверьте имя файла, период и точный статус отдельной строки.

2

Выберите подходящее действие

Для файла без кабинета назначьте аккаунт; после временной ошибки повторите обработку; если причина непонятна, создайте обращение в поддержку.

3

Не загружайте копию без необходимости

Повторная отправка нужна только после удаления повреждённой записи и скачивания нового оригинала из WB.

Работайте с существующей записью: назначьте аккаунт, повторите обработку, обратитесь в поддержку или удалите проблемный файл.

Проверьте готовые данные

После статуса «Обработан» откройте тот же бизнес и период, за который были скачаны отчёты.

В «Истории» остаются завершённые партии: здесь можно скачать исходный файл или откатить ошибочную загрузку.

Во вкладке «История» остаются успешно обработанные партии. Там можно скачать сохранённый исходник или откатить загрузку, если данные были добавлены по ошибке.

Сверьте аккаунт и недели, которые покрывают готовые отчёты. Затем переходите к аналитике или создавайте P&L за нужный период.

Частые вопросы

Короткие ответы на ситуации, которые чаще всего мешают продолжить работу.

Можно ли изменить файл в Excel перед загрузкой?

Не меняйте структуру оригинального отчёта. Переименование листов и столбцов, удаление служебных строк или повторное сохранение в другом формате может сделать файл несовместимым.

Можно ли закрыть страницу после отправки?

Да, если файл уже принят в очередь. Обработка продолжится на сервере. Для строки со статусом «Выбрать аккаунт» нужно позднее вернуться и назначить аккаунт, иначе обработка не начнётся.

Когда нажимать «Повторить», а когда загружать файл заново?

Для временной ошибки обработки нажмите «Повторить» у существующей записи. Загружайте заново только файл, который не был принят, либо новый оригинал взамен повреждённого или изменённого исходника.

Можно ли загрузить сразу несколько отчётов?

Да. Выберите несколько XLS или XLSX, один ZIP с несколькими отчётами либо смешанный набор. Каждый распознанный отчёт получит отдельный статус, а ошибка одного файла не остановит остальные.

Как загрузить отчёты Ozon?

Файловая загрузка на этой странице сейчас предназначена для Wildberries. Для Ozon подключите аккаунт по Client ID и API key — после проверки Unit12 будет получать данные автоматически. Пошаговый порядок описан в статье «Подключить Ozon».

Статья была полезна?

Не нашли ответ?

Для строки со статусом «Ошибка» используйте действие «Сообщить в поддержку»: Unit12 сам добавит данные загрузки и исходный файл. Если файл не попал в очередь, укажите аккаунт WB, режим его выбора, имя файла, время и точный текст причины отказа.

Написать в поддержку